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Serasa Limpa Nome


Deixe seu nome positivo. Quite sua dívida.

Através das agências de Correios você pode negociar dívidas diretamente com os credores, desde que estas estejam na base de dados do Serasa.

Uma vez que a dívida é negociada, você tem seus dados retirados do cadastro de restrição ao crédito e fica com o nome positivado.

Há ainda a possibilidade de consulta à acordos que foram gerados para reimpressão de 2º via de boletos.

O que é?

Este serviço permite a negociação de dívidas disponibilizadas na plataforma Serasa Limpa Nome. Você também pode imprimir 2º vias de boletos de acordos já negociados e parcelas futuras disponíveis para pagamento.

Atenção: Os Correios só terão acesso à 2º via de boletos após a validação da negociação e baixa do pagamento por parte do credor.

Quem pode utilizar este serviço?

Pessoas físicas, após a apresentação de documento de identificação que contenha foto e número do CPF e mediante pagamento de uma taxa de conveniência no ato da consulta.

Como funciona?

O serviço Serasa Limpa Nome está disponível em todas as agências de Correios do país.

1º - O Consumidor deverá apresentar documento de identificação que contenha foto e número do CPF.
2º - Será realizada uma consulta ao número do CPF apresentado, sendo possível visualizar quais dívidas foram disponibilizadas pelos credores para negociação na plataforma do Serasa Limpa Nome.
3º - Caso o consumidor concorde com as condições de negociação propostas o acordo é realizado, e o consumidor já recebe o boleto para pagamento

Importante: para quitação de boleto bancário, você deve comparecer na agência bancária de sua preferência.

*Mesmo que não haja dívidas disponíveis para negociação o valor da taxa de conveniência será cobrado.

Perguntas Frequentes

Quais dívidas podem ser negociadas no Limpa Nome?

Apenas as dívidas com as empresas parceiras do Serasa Limpa Nome. É possível negociar dívidas negativadas ou contas atrasadas (não negativadas), lembrando que dívidas vencidas há mais de 5 anos não são negativadas.

Atenção: Não é possível negociar protestos, cheques sem fundos e falências.

Em quanto tempo a dívida negociada é retirada da base de dados do Serasa?

A dívida pode sair do seu nome em um prazo de até 5 dias úteis após o pagamento. Caso este prazo já tenha passado e ainda dívida continue ativa em seu CPF, entre em contato direto com a empresa que você negociou.

Todas as empresas credoras parceiras do Serasa participam da plataforma Limpa Nome?

Não. Apenas as empresas credenciadas no Limpa Nome terão as informações de dívidas disponíveis para negociação.

Quanto Custa?

Consulta e Negociação de dívida - R$ 3,60
Impressão de 2º via de boletos - R$ 2,60

Formas de pagamento

Apenas dinheiro em espécie

Observações:

- Não poderá ser feita consulta/negociação de CPF inexistente ou inativo;
- Não poderá ser feita consulta/negociação de CPF de terceiros